ADMINISTRAÇÃO

OPERADOR DE TELEMARKETING

COMO FUNCIONA O CURSO?

Um dos profissionais mais importantes em termos de marketing e vendas é o operador de telemarketing. O mercado de trabalho é amplo e necessita de profissionais qualificados para atender a demanda. Pensando nisso, a S.O.S. desenvolveu este curso para que você se destaque no mercado de trabalho.

METODOLOGIA

Entrar no mercado de trabalho nos dias de hoje é uma tarefa difícil. Escolher uma carreira que ofereça inúmeras oportunidades é uma decisão sábia e poderá facilitar muito sua jornada, enquanto profissional de sucesso.

A área que envolve a Administração é abrangente e possibilita inúmeros caminhos profissionais para seguir, o que certamente lhe dará as chances para que você atinja os seus objetivos profissionais e pessoais.

Para que isso se torne realidade, a S.O.S. preparou diversos cursos levando em consideração as demandas de mercado e a probabilidade de os alunos conquistarem boas vagas de emprego.

Além da preocupação em atender o mercado, a S.O.S. desenvolveu uma metodologia que prioriza o que tem de mais eficaz em termos de teoria, além de proporcionar aos alunos a prática constante das atividades exigidas em cada profissão.

S.O.S - Inglês Tech

DIFERENCIAIS

Através do Método Tradicional oferecido pela S.O.S os alunos adquirem os seguintes benefícios:

  • Interação entre os alunos com os mesmos objetivos de aprendizagem;
  • O educador é especialista no conteúdo da aula;
  • Facilidade no acompanhamento da aprendizagem do aluno;
  • Atendimento personalizado pela equipe pedagógica;
  • Avaliação Formativa.

O QUE VOU APRENDER?

Com este curso você saberá, de fato, a real importância de um operador de telemarketing. O profissional tem papel fundamental dentro das empresas, pois é o responsável por divulgar produtos, serviços e promoções ou registrar informações, reclamações e pedidos de clientes. Com este curso você terá acesso às informações necessárias para desempenhar suas atividades de forma correta e com a qualidade que o mercado exige. Confira abaixo o conteúdo completo que você terá acesso durante o curso.

A S.O.S. ESTÁ PREPARADA PARA TE ATENDER. NÃO PERCA TEMPO, VENHA SE TORNAR UM PROFISSIONAL COMPLETO!

ATENDIMENTO AO CLIENTE
12 horas

 

ATENDIMENTO AO CLIENTE
12 horas

O módulo de atendimento ao cliente tem como objetivo capacitar os alunos para as diversas situações encontradas no dia a dia dessa área de atuação.

OPERADOR DE TELEMARKETING
12 horas

 

OPERADOR DE TELEMARKETING
12 horas

O curso de Operador de Telemaketing foi criado no intuíto de ensinar ao aluno todo os aspectos dessa profissão, com suas aplicações nos mais diversos ambientes, os requisitos básicos para ser um profissional dessa área, como está o mercado de trabalho para esta profissão, as técnicas e as regras para se ter uma ótima comunicação, as normas utlizadas em Call Center, a busca pelo melhor resultado, técnicas de vendas e atendimento, a importância de um telemarketing ativo e de um telemarketing receptivo, dentre outras coisas.   

TÉCNICAS DE VENDAS
12 horas

 

TÉCNICAS DE VENDAS
12 horas

Nos dias de hoje, a função de um vendedor é a divulgação e a venda de produtos de uma empresa junto a um cliente (consumidor). Para o vendedor, a realização da venda é o objetivo mais importante e mais característico da função. Existem vários aspectos relevantes que devem ser considerados e colocados em ação para que a venda se torne mais efetiva. E é nesse sentido que o curso de Técnicas de Vendas pretende agir, ensinando conceitos e técnicas aliados a atividades de simulações de vendas.

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DEPOIMENTOS DE SUCESSO

Martha Santos

MARTHA SANTOS

Matriculei-me na S.O.S sabendo de nada sobre os pacotes Office e terminei como certificada Microsoft Office Specialist Master. Meu crescimento profissional foi inevitável: hoje trabalho com treinamentos e consultoria na área administrativa e apresento grandes habilidades para meus clientes. Ainda sou aluna na escola, no curso de Inglês. Como empresária, quero crescer e me consolidar no mercado; com o apoio da SOS fico ainda mais motivada.

Elza Aparecida

ELZA APARECIDA

Aos 67 anos ingressei no curso de Informática da S.O.S e sinto-me realizada com o que tenho aprendido. Agradeço aos professores, diretores e todos os funcionários pela atenção que recebo. Estou muito feliz.

Nobuo Maeda

NOBUO MAEDA

Estudo há 3 meses na S.O.S e estou aprendendo agora sobre informática e Windows 7. Estou gostando e está muito produtivo pra mim. Sou aposentado, tenho 68 anos e gostaria de encontrar um emprego. Procurei o curso para uso pessoal do computador e para me atualizar.

Curso de Operador de Telemarketing - S.O.S
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